Chi siamo
La piattaforma è dedicata alla presentazione e alla vendita di articoli per l’arredo e la casa, con particolare attenzione all’equilibrio tra funzionalità e coerenza visiva.
L’obiettivo è offrire soluzioni pratiche e facilmente comprensibili per diversi contesti abitativi, attraverso una struttura informativa chiara e un percorso di acquisto intuitivo.
Ⅰ. Principi guida
Nella gestione quotidiana e nella presentazione dei contenuti, vengono seguiti i seguenti criteri:
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Trasparenza dei prezzi: gli importi indicati rappresentano il totale necessario per il pagamento, comprensivo delle imposte applicabili
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Equilibrio tra utilità ed estetica: la selezione dei prodotti tiene conto delle esigenze d’uso e dell’armonia degli spazi
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Percorso di acquisto chiaro: categorie ben definite e layout intuitivo facilitano la ricerca dei prodotti
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Riferimenti di conformità e qualità: la selezione dei prodotti considera gli standard europei applicabili in materia di sicurezza e qualità
Ⅱ. Ambito dei prodotti
I prodotti attualmente presentati rientrano principalmente nelle seguenti categorie:
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Doccia da esterno
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Sauna
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Tavolo
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Vasca da bagno autoportante
La selezione dei prodotti fa riferimento alla normativa vigente dell’Unione Europea e alle prassi di mercato comunemente adottate.
Ⅲ. Prezzi e spedizione
Le regole generali relative a prezzi e consegna includono:
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i prezzi indicati includono l’IVA italiana al 22%
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la consegna avviene in modalità DDP (Delivered Duty Paid), con imposte incluse
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l’importo visualizzato al checkout rappresenta il totale dell’ordine
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dopo la spedizione, lo stato della consegna può essere monitorato tramite le informazioni di tracciamento fornite
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i tempi di consegna indicativi sono generalmente di 8–16 giorni lavorativi, con possibili variazioni per aree remote
Ⅳ. Diritti del consumatore
Nel rispetto delle condizioni di legge, sono previsti in particolare:
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diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, in presenza di prodotto e imballo integri
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responsabilità legale di 2 anni per i casi previsti dalla normativa applicabile
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canali di contatto disponibili per richieste e chiarimenti, con gestione basata sulle circostanze specifiche
Ⅴ. Privacy e protezione dei dati
Per quanto riguarda il trattamento delle informazioni, si applicano i seguenti principi:
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utilizzo della crittografia TLS/SSL nelle comunicazioni
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conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di privacy
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impiego dei dati personali limitato all’evasione degli ordini, alle comunicazioni e al supporto necessario
Ⅵ. Contatti
Per informazioni sui prodotti, sugli ordini o sulle regole applicabili, è possibile contattare:
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Indirizzo: 2329 E 3RD DR, MESA, AZ 85204-1406, US
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Telefono: +1 (352) 266-0022
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Email: suivi@homeeleganti.com
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Orari: lunedì–venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)